Livsmedel

I korthet
Beställningar av livsmedel expedieras från våra distansapotek, oavsett om varorna skickas hem till dig eller hämtas av dig på det lokala apoteket eller apoteksombudet. Om du har svårt att vänta en vecka på leverans, kan lokalt apotek expediera aktuell vara för en veckas behov. Kontakta gärna ditt lokala apotek och kom överens om ett mindre antal varunummer som kan tillhandahållas akut på apoteket.

För att öka servicen för våra kunder erbjuder vi direktleverans till valfri adress eller postpaket för hämtning på utlämningsställe. Kostnaden för dessa alternativ är 39 kronor. Du kan också hämta på lokalt apotek som ägs av Apoteket AB eller hos ett apoteksombud.

Beställning
Beställning görs genom att posta livsmedelsanvisningar eller förskrivningar tillsammans med en beställningsblankett. Adress finns på blanketten.

Till beställningblankett livsmedel och näringslösningar

Apoteket tar av kvalitetsskäl endast i undantagsfall emot beställning via fax.

Livsmedelsanvisningar till barn under 16 år kan lagras elektroniskt. Om du har anslutit dig till den tjänsten kan beställning göras via telefon. Du ringer tfn 0771-450 450 och identifierar dig med din personliga kod.

Leverans
Leverans sker så snart som möjligt, normalt inom tre dagar från det att vi har tagit emot beställningen. Vi erbjuder direktleverans till valfri adress dagtid för 39 kronor. Transportören tar kontakt per telefon före leverans och en vuxen person måste kvittera mottagandet. Om du har lantbrevbärare sker avisering och leverans med ordinarie postgång.

Vi kan också leverera varorna som postpaket. Du får då en avi från posten och hämtar själv på utlämningsstället. Postpaket kostar också 39 kronor i fraktavgift. Du kan även välja att hämta leveransen på apotek som ägs av Apoteket AB eller hos ett apoteksombud.

Betalning
Betalning sker via faktura som skickas ut separat per post.

Kontakt
Privatpersoner kontaktar oss på tfn 0771-450 450. Förskrivare kontaktar oss enligt kontaktuppgifter i rutan Kontakta oss till höger.