Livsmedelsportalen
Vill du veta mer om beställning av livsmedel via vårt webbaserade förskrivningsstöd Livsmedelsportalen? Kontakta oss via e-post på livsmedelsapoteket@apoteket.se eller på telefon 0702-14 25 83.
Redan medlem? Klicka här för att komma till Livsmedelsportalen.
Hur fungerar Livsmedelsportalen?
I Livsmedelsportalen lägger du livsmedelsbeställningar till patienter som fyllt 18 år. I samråd med patienten anger du leveranssätt och leveransadress. Patienten väljer mellan leveransalternativen direktleverans och postpaket. Båda leveransalternativen är fraktfria.
När du beställer via Livsmedelsportalen kan du söka i hela Apoteket AB:s livsmedelssortiment. Väljer du att skicka iväg en beställning till patienten hamnar ordern direkt hos vårt lager för plock och pack. Finns varorna hemma i lager och beställningen görs före kl 12.00 får patienten sin leverans dagen därpå.
Apotekets livsmedelssortiment
Här hittar du en lista över Apotekets förskrivningsbara livsmedelssortiment.
Beställning av livsmedel
Vid beställning postas beställningsunderlaget till Apotekets Orderberedning i Kalmar:
Apoteket Kundservice
Box 873
391 28 Kalmar
En kompletterande beställningsblankett kan användas i det fall där någon uppgift saknas på beställningsunderlaget.
Till beställningsblankett livsmedel och näringslösningar
Livsmedelsanvisningar till barn under 16 år kan lagras elektroniskt. Patienter som lagrar sina anvisningar elektroniskt har möjlighet att göra beställningen via telefon. Apotekets Kundservice tar emot beställningar på telefon 0771-450 450, identifiering sker med en personlig kod.
Fraktfri leverans
Vi erbjuder direktleverans till valfri adress och leverans med postpaket för hämtning på utlämningsställe. Patienterna kan som tidigare även välja att hämta sitt paket på lokalt apotek som ägs av Apoteket AB eller hos ett apoteksombud. Samtliga leveransalternativ är fraktfria.
Leverans sker så snart som möjligt, normalt inom tre dagar. Innehåller beställningen varor som inte finns i lager tillkommer ca två leveransdagar. Räkna därför alltid med att det kan ta tre till fem dagar från det att beställningen lagts. Transportören tar kontakt per telefon före leverans och en vuxen person måste kvittera mottagandet. Vid leverans till postadress som har lantbrevbärare sker avisering och leverans med ordinarie postgång.
Betalning
Betalning sker via faktura som skickas ut separat per post till patienten.
Kontakt
Privatpersoner kontaktar oss på telefon 0771-450 450. Förskrivare kontaktar oss via e-post på livsmedelsapoteket@apoteket.se eller på telefon 0702-14 25 83.